昨日有客人打電話來,向我投訴我的同事(為保護大尉人身安全,暫名為C) 待客態度差。
她說她的一個胖胖的朋友一進入店內,我同事C就說:「嘩,食乜大架?」而當然店裡頭就再沒有其他客人了。她朋友氣得馬上走了。
說著說著,原來之前她又有另一個朋友,抱怨C無故怒啤著她。
怒啤我們就當然角度問題略過不理吧,第一件事可真糟糕。
以我認識的同事C,雖然有時會有點不知規矩,但也絕不會去到這種地步的。
但我客人也沒錯,她兩個朋友斷不會百無聊賴到來誣蔑素未謀面的人吧?
所以我打電話問C。她否認了,認為得指控對她人格是很大的侮辱,諸如此類。
她指自己當日根本不在店子裡(查過,她記錯了),亦不會無故這麼說話。
好吧,至少我相信第二點。
好吧,兩個人都是對的,總不成變成我錯吧。
沒錯我是想叫C直接過來自己搞掂,別來煩我.....。但事情總要解決的。
簡單點來說,我安撫了客人,是可能她朋友誤會,但無論如何有則改之無則加勉......(下略)
始終我見到同事C比見到那客人的機會率高太多了,這一次,我也不上報給老大好了~
2008年6月30日 星期一
第二次的聖火
少女跌進河裡
但她沒有反抗
徬徨的家人
你知道嗎
她是自殺的
他,知得比你多
孩子進了來明兒又出了來
叔叔站著去又躺著出了來
你知道嗎
他老爸是高幹喔
黑社會可以用買的
警察可以用買的
網特更加可以用五毛來買的
因為
心,可以用買的
你知道嗎
八十九年前種的花還未結果
拳頭、木棒、子彈、坦克
這是絕對的權力吧
拳頭、木棒、子彈、坦克
這是絕對的權力嗎
燃燒吧
第二次的聖火
2008年6月28日 星期六
美艷老闆娘
每次發現自己罵錯人時,就會另外再找另一個錯處再插,務求找到為止。
明明早到五分鐘上班,就叫我「明天不要那麼遲了」...
今日,明知你會找碴,已經先打電話給你,按你要求拒絕了客人,
你就說我令公司做不成生意,話都是你在說嘛...
雖然本身一早認識你,知道你的脾氣,不過還真有夠累的...
明明早到五分鐘上班,就叫我「明天不要那麼遲了」...
今日,明知你會找碴,已經先打電話給你,按你要求拒絕了客人,
你就說我令公司做不成生意,話都是你在說嘛...
雖然本身一早認識你,知道你的脾氣,不過還真有夠累的...
2008年6月25日 星期三
音樂分享:Windflowers
windflowers, my father told me not to go near them
he said he feared them always and he told me that they carried him away
windflowers, beautiful windflowers, i couldn't wait to touch them
to smell them i held them closely and now i cant break away
their sweet boutque disappears like the vapor in the desert
so...take them away son.....
windflowers....ancient windflowers their beauty captures every
young dreamer who lingered near them
ancient windflowers i love you
(sung)
windflowers
my father told me not to
go near them
he feared them always
said they carried him away
windflowers
i couldn't wait to touch them
to smell them
i held them closely
now i cannot break away
their sweet boutque disappears
like the vapor in the desert
make a whining sound
windflowers
their beauty captures every
young dreamer
who lingered near them
ancient windflowers i love you
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